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Contrôle qualité

Chez Zip, chaque allume-feux, bûche calorifique ou autre produit d’allumage que nous fabriquons satisfait à des normes de qualité très strictes. C’est ce qui fait que nos produits se démarquent des autres. Nous appliquons nos normes de qualité depuis plus de 80 ans et avons la conviction que chaque produit qui quitte notre usine permettra à nos clients d’allumer leur feu en toute sécurité et de manière fiable.

Des manutentionnaires aux opérateurs des lignes de production, en passant par le directeur général, nous sommes tous fiers de nos politiques en matière de qualité, qui s’appuient sur une vigilance de tous les instants et sur l’autonomisation de chacun pour maintenir le haut niveau de qualité de nos produits. Nos salariés sont encouragés à reconnaître les problèmes de qualité potentiels et font régulièrement des suggestions visant à l’amélioration de la qualité. Notre usine fait régulièrement l’objet d’un audit annuel, et les normes que nous nous sommes fixées nous ont valu plusieurs récompenses et la reconnaissance de l’industrie.

Nous sommes si fiers du haut niveau de qualité de nos produits que nous avons mis en place une politique de « porte ouverte » et encourageons tous nos clients et partenaires à venir visiter notre site de production. Nous sommes toujours disposés à modifier notre façon de faire pour améliorer nos produits pour les clients et les consommateurs, et l’an passé nous n’avons reçu que 1,18 plainte par million de paquets vendus.

 

brc-cp-certificated-blackQuality Control ISO 9001En reconnaissance du niveau élevé et soutenu de sa qualité d’exécution, le système de management de la qualité de Standard Brands est certifié d’après la norme ISO 9001, la norme internationale pour le management de la qualité.

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